Bạn là chủ đại lý kinh doanh Gas, nước, và các mặt hàng khác. Bạn có một hoặc một số Đại lý, cửa hàng kinh doanh tại các địa điểm khác nhau. Công việc kinh doanh của bạn đang phát triển và bạn rất mong muốn mở rộng thị trường, phát triển thêm các gói dịch vụ đi kèm. Tuy nhiên bạn gặp một số khó khăn trong công tác quản lý và chăm sóc khách hàng:
1) Trực điện thoại: Thường xuyên phải hỏi lại thông tin mỗi lần nhận điện thoại, giảm hiệu quả chăm sóc, tư vấn.
2) Sổ khách hàng: Vất vả tìm kiếm mã khách hàng, tên, địa chỉ, điện thoại, loại bình, loại van, ... Công nợ tiền, công nợ vỏ, quà khuyến mại, ... Chính vì vậy dẫn đến:
- Giao nhầm, không đúng địa chỉ.
- Chuyển không đúng loại mà khách đang dùng, hoặc không biết mang van dây nào thay thế khi muốn tu sửa, ...
3) Khó khăn khi thống kê doanh số mua của khách, tình trạng mất khách không kiểm soát được.
4) Phiếu giao hàng, thu chi, báo cáo làm thủ công ... Vừa mất thời gian, vừa không chuyên nghiệp.
5) Nếu bạn có nhiều đại lý, cửa hàng mở tại các địa điểm khác nhau thì việc quản lý kinh doanh trở lên phức tạp.
Bạn sẽ hoàn toàn thoải mái khi sử dụng bộ phần mềm bán gas của chúng tôi

1. Giải pháp bán hàng qua điện thoại
[img]http://www.vnbis.com.vn/upload/app_soft/batsodienthoai.jpg[/img]
Bạn chỉ cần nhập lần đầu:
- Thông tin khách hàng: Tên, địa chỉ, điện thoại, ... (Không giới hạn số lượng).
- Thông tin các mặt hàng bạn đang bán: Tên, giá bán, hình ảnh, ... (Không giới hạn Slg).
Hàng ngày bạn chỉ việc ngồi chờ khách gọi điện đến mua hàng:
Khi khách gọi điện mua hàng:
- Bạn chưa cần nhấc máy điện thoại, máy tính sẽ tự nhận số điện thoại, tra cứu dữ liệu có sẵn trong máy, thống kê và hiện đầy đủ các thông tin bạn cần: Chỉ trong vòng 1 -> 2 giây.
- Tên, địa chỉ, điện thoại, sơ đồ dẫn đường, loại Gas, loại van, dây, hoặc các thông số khác, tùy theo sản phẩm khách đã mua là gì.
- Liệt kê các lần khách gọi.
- Liệt kê doanh số và số tiền đã thu của khách, Nếu khách còn nợ sẽ hiện giá trị nợ cần thu ngay trên màn hình.
- Nếu bạn đi ra ngoài, không nghe máy, bạn có thể xem lại để kiểm tra các cuộc gọi nhỡ, không lo gì việc mất khách.
[img]http://www.vnbis.com.vn/upload/app_soft/caller_received.jpg[/img]
Bạn sẽ nhấc máy điện thoại lên và trả lời khách:
- Lúc này bạn biết thông tin khách hàng rồi, bạn sẽ nói: “Anh Đân ạ” thay vì “Ai đó ?”
- Biết loại Gas, nước, .. mà khách mua (Cứ thế đi giao hàng).
- Biết công nợ, và có thể bạn hỏi khách để thu nốt tiền ?
- Nếu bạn có máy in, sẽ thật tuyệt vời: Đơn hàng được thực hiện bằng 3 lần nhấn chuột “Bán lẻ”, bạn có ngay một “Phiếu giao hàng” trên đó ghi sẵn: Tên, địa chỉ, điện thoại, sơ đồ cần giao, Số lượng, đơn giá, thành tiền, ... In ngay không cần ghi giấy, rất chuyên nghiệp.

2. Quản lý bán hàng bằng máy tính:
- Sau khi bán hàng, doanh thu, công nợ tự động vào sổ, bạn không cần phải cộng tay hoặc tính bằng các bảng Excell nữa, phần mềm tự thống kê và kính gửi bạn các báo cáo đúng chuẩn:
- Bảng kê hàng hóa bán lẻ (Chọn theo ngày, tháng, năm, ... Người bán, người giao, người mua, ... để có một báo cáo đúng theo mong muốn của bạn.
- Thu tiền và theo dõi công nợ phải đòi (Phải thu): Máy tính sẽ liệt kê toàn bộ và chi tiết công nợ theo từng khách hàng cho bạn.
- ....
- Cuối tháng bạn có thể kê doanh số giao hàng theo nhân viên, để có chính sách khen thưởng cho hợp lý, tùy năng lực và nhiệt tình trong công việc của nhân viên.
- Ngoài ra phần mềm còn cho phép tính lương doanh số ngay.

3. Quản lý chu kỳ mua, theo dõi tình trạng mất khách
Khách hàng mua của bạn: Gas, bếp, van dây, nước, ... Thường thì mỗi khách có một chu kỳ mua nhất định: VD: 30 ngày, đôi khi sai số 5 ngày, khách sẽ gọi điện đến mua hàng của bạn tiếp. Vậy nếu khách sẽ không gọi, bạn làm thế nào nếu đầu khách của bạn là vài ngàn trở lên ?
Phần mềm sẽ tự động tính chu kỳ mua của khách, căn cứ theo tối thiểu 2 lần mua hàng. Sẽ hiện tất cả khách hàng đến “hẹn lại lên” mà vẫn chưa đến với bạn.
Nếu quá 2 chu kỳ, phần mềm sẽ báo đỏ tất cả các khách hàng đó, để bạn chăm sóc cho phù hợp, rất có thể khách hàng đã mua của người khác.

4. Các tính năng mở rộng:
Phần mềm được thiết kế rất tổng quát, có thể sử dụng cho nhiều loại hình kinh doanh, mức độ khác nhau. Bạn có thể tham khảo tại các gói khác, hoặc bộ giải pháp ERP để lựa có sự lựa chọn phù hợp hơn.

5. Viết theo yêu cầu:
Giả sử bạn muốn chỉnh sửa các mẫu biểu, phiểu giao hàng, báo cáo, thao tác nhập liệu, hoặc viết một phần mềm bất kỳ theo ý kiến của riêng doanh nghiệp mình, Hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có thông tin chi tiết.

6. Chi phí cài đặt bảo hành:
Bộ giải pháp bán lẻ gồm hai phần: Phần mềm và Moderm.
Bộ sản phẩm được bảo hành đổi 1 trong vòng 12 tháng.
Có 4 gói phù hợp với bạn:
GDM-GAS-A1: Hỗ trợ bán gas, bán nước, bán hàng hóa qua điện thoại.
[url]http://www.vnbis.com.vn/web/product-55-153-Phan-mem-ban-le-Gas-GDM-GAS-01.html[/url]
GDM-GAS-A2: Hỗ trợ bán gas, bán nước, bán hàng hóa qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, quản lý công nợ.
[url]http://www.vnbis.com.vn/web/product-55-154-Phan-mem-ban-le-gas-GDM-GAS-02.html[/url]
GDM-GAS-A3: Hỗ trợ bán gas, bán nước, bán hàng hóa qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, quản lý nhập xuất tồn, công nợ.
[url]http://www.vnbis.com.vn/web/product-55-156-Phan-mem-quan-ly-kinh-doanh-gas-GDM-GAS-03.html[/url]
GDM-GAS-A4: Giải pháp tổng thể cho doanh nghiệp Gas.
[url]http://www.vnbis.com.vn/web/product-55-171-Phan-mem-san-xuat-kinh-doanh-gas-GDM-GAS-04.html[/url]

7. Triển khai cho toàn hệ thống:
Nếu bạn có nhiều đại lý cùng một khu vực kinh doanh (Phường xã, quận huyện), có thể đăng ký sử dụng gói A1 (Tính năng ít hơn, chi phí thấp hơn).

8. Thiết bị sử dụng:
Để bắt số điện thoại, các bạn nên dùng các thiết bị bắt hỗ trợ 2 loại FSK và DTMF (ASK và PSK Việt Nam không có).
Riêng thiết bị bắt số từ sóng GMS (di động của Viettel, Vinaphone) hoặc CDMA (EVN) các bạn phải đặt hàng, vì cái này ít người dùng.
Có rất nhiều sản phẩm thiết bị trên thị trường, tuy nhiên có thiết bị thì chỉ hỗ trợ DTMF, hoặc FSK. Thành ra khi lắp đặt đôi khi không bắt được số. Để giải quyết vấn đề này, các bạn có thể sử dụng thiết bị của chúng tôi:
- Tự động giải mã tất cả các tín hiệu điện thoại.
- Không cần cài đặt, phần mềm tự hiểu.
- Sử dụng nguồn điện từ chính đường Line điện thoại, không có điện các bạn vẫn đàm thoại bình thường.
- Chạy cả năm mà mạch điện không nóng, không bị om mạch, giãn mạch, sinh ra nhanh hỏng (Sảy ra ở các loại moderm nuôi bằng điện nguồn hoặc điện máy tính).
Có 4 loại hay dùng:
- AD10: Bắt số điện thoại, quản lý số gọi đi.
- AD1G: Bắt số điện thoại, quản lý số gọi đi, ghi âm đàm thoại.
- AD40: Bắt số điện thoại, quản lý số gọi đi , hỗ trợ 4 Line điện thoại.
- AD4G: Bắt số điện thoại, quản lý số gọi đi, ghi âm đàm thoại, hỗ trợ 4 Line điện thoại.
(Nếu bạn đã có moderm, hoặc mua nơi khác, các bạn chỉ cần mua phần mềm)

9. Phương pháp triển khai:
Phần mềm của chúng tôi được thiết kế chuyên biệt cho khách hàng kinh doanh Gas, nước. Chính vì vậy, việc sử dụng đơn giản chỉ qua vài nút Click chuột. Tuy nhiên, chúng tôi vẫn hỗ trợ các bạn qua 3 bước khi triển khai:
- B1: Cài đặt, hướng dẫn sử dụng, ký hợp đồng, thanh toán, thực hiện trong ngày đầu tiên.
- B2: Kiểm tra những việc các bạn đã làm, trả lời tất cả những thắc mắc có liên quan (01 ngày): Thực hiện ngày thứ 8.
- B3: Kiểm tra lần cuối, ký nghiệm thu, chuyển sang giai đoạn bảo hành (01 ngày): Thực hiện ngày thứ 30.

10. Tải bản dùng thử:
Phần mềm GDM-GAS của EIM soft được xây dựng cho phép quản lý chuỗi các đại lý, đồng bộ qua Internet. Nếu bạn có một cửa hàng, đại lý thì không cần lắp đặt Internet.
Bước 1: Tải phần mềm về máy (Miễn phí qua website công ty).
Bước 2: Cài đặt phần mềm.
Bước 3: Đọc hướng dẫn cài đặt Csdl và sử dụng.

10. Liên hệ:
Văn phòng tại Hà Nội:
Địa chỉ: Phòng 508 - Nơ 23, Khu ĐTM Pháp Vân, Hoàng Mai, Hà Nội.
Tel: 0436830372
Fax: 0436830373
Đại diện: Nguyễn Công Đân
Phone: 0988080086
Email: support@vnbis.com.vn
Website: [url]Http://www.vnbis.com.vn[/url]
Văn phòng tại TP HCM:
Địa chỉ: 103 Nguyễn Cửu Đàm, P. Tân Sơn Nhì, Q. Tân Phú, Tp. HCM.
Tel: 08.22163502 (Chị Thu)
Đại diện: Nguyễn Thái Giang
Phone: 0909130042
Email: info@myvietbrand.com
Hoặc các bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn cụ thể.